Effiziente Kanzleikommunikation mit STARFACE und der Telefonie-Integration für DATEV

Bei Kanzleien für Rechtsberatung, Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung stehen die Telefone nur selten still. Im kommunikationsintensiven Kanzleialltag sind durchgängige Erreichbarkeit, hoher Kommunikationskomfort und effiziente Abläufe unverzichtbar – zumal jeden Tag Dutzende kurzer und langer Beratungsgespräche anfallen, die es akkurat zu dokumentieren, zu verbuchen und abzurechnen gilt.

Da sich technische Innovationen in diesem Umfeld schnell amortisieren, ist die Bereitschaft, in neue Kommunikationslösungen zu investieren, oft hoch – vorausgesetzt, das Angebot adressiert überzeugend die konkreten Pain Points der Kanzleien. STARFACE ist in dieser Branche traditionell stark vertreten: Die wahlweise als Hardware-Appliance, VM Edition und Cloud Services verfügbaren UCC Plattformen bündeln die Kommunikationskanäle Telefon, E-Mail, Fax, Voicemail und Video-Conferencing zentral am PC-Arbeitsplatz der Mitarbeitenden und erschließen Kanzleien so alle Vorzüge einer zeitgemäßen UCC-Umgebung.

Als flexible und offene Plattform kann STARFACE im Kanzlei-Umfeld aber noch viel mehr leisten: Mit dem vom STARFACE Module Creator und mehrfach ausgezeichneten STARFACE Excellence Partner o-byte.com entwickelten Software-Modul „Telefonie-Integration für DATEV“ integrieren Kanzleien für Rechtsberatung, Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung ihre STARFACE Telefonanlage nahtlos in den DATEV Arbeitsplatz (DATEV Lokal/TS, DATEVasp oder DATEV PARTNERasp) – und stellen so die Weichen für eine komfortable, professionelle und effiziente Office-Kommunikation.

Die Highlights der „Telefonie-Integration für DATEV“ im Überblick:

  • Wählen per Mausklick aus dem DATEV-Client
  • Automatische Synchronisierung der Adressbücher
  • Erfassung von Gesprächsnotizen in der Mandantenakte
  • Anzeige der Anrufer-Informationen bei eingehenden Gesprächen
  • Automatische Abrechnung von Beratungsgesprächen
  • Alle Details hier nachlesen

So erhalten Kanzleien Ihre Wunsch-Integration mit DATEV und STARFACE

Die Kanzlei-Software DATEV ist Ihr täglicher Begleiter, optimiert bereits Ihre Prozesse, aber Sie haben das Gefühl, Sie könnten Ihre Office-Kommunikation noch effizienter gestalten? STARFACE ist dabei Ihre Kommunikationslösung mit einer nahtlosen Telefonie-Integration für DATEV: Wenden Sie sich hier an unsere Kanzlei-Experten für ein unverbindliches Angebot. Mit über 1.000 zertifizierten STARFACE Partnern in der DACH-Region finden wir garantiert den passenden Lösungsarchitekten für Ihre Wunsch-Integration.

Die „Telefonie-Integration für DATEV“ als STARFACE Partner implementieren

„STARFACE-Partner, die sich das Modul ‚Telefonie-Integration für DATEV‘ näher ansehen möchten, können über unser o-byte.com Wiki eine kostenlose Testversion erhalten und damit erste Erfahrungen sammeln“, empfiehlt Thomas Endler, Geschäftsführer bei o-byte.com. „Bei der anschließenden Integration bei ihren Kunden stehen wir ihnen natürlich gerne mit Rat und Tat zur Seite – und helfen, aufsetzend auf unserer langjährigen Erfahrung, das Potenzial der DATEV-Integration vom ersten Tag an voll auszuschöpfen. Dazu ist die Community doch da.

Die STARFACE Community befindet sich im stetigen Wachstum. Vor allem durch den aktuellen Digitalisierungsboom konnten deutschlandweit attraktive Pilotprojekte angestoßen werden, die durch unsere exzellent ausgebildeten STARFACE Partner betreut werden. „Die Lösung hat sich bei uns in Berlin zu einem Topseller entwickelt“, zieht Torsten Menze, Geschäftführer bei Menze GmbH, Resümee über das aktuelle Jahr. Auch für Braun und Paul IT ist die Kanzleibranche „ein wichtiger Fokus – und macht derzeit zwischen 80 und 90 Prozent unseres Kundenstamms aus“, so Frank Gabbert, Leiter Telekommunikation. Dies bestätigt auch die Firma MicroPLAN GmbH: „Die DATEV-Integration ist für unser technikaffines Klientel ein Must-have“. In Kombination mit dem STARFACE Prädikät „Made in Germany“ überzeugt die Lösung auch Kundinnen und Kunden der Maris Computer GmbH. Lesen Sie hier im Detail, wie unsere STARFACE Partner die „Telefonie-Integration für DATEV“ bereits erfolgreich implementieren.

Als STARFACE Partner schätzt Oliver Kammel, Vertriebsleiter Business Solutions bei C&P Capeletti & Perl, besonders den Support von o-byte.com: „Es ist gut zu wissen, dass o-byte.com als Entwickler der Lösung ein engagierter Teil der Community ist – und uns bei Bedarf bei allen Fragen zur Seite steht.“ Interessierte STARFACE Partner melden sich dazu gerne direkt bei o­‑byte.com: „Getreu unserem Leitspruch: ‚gemeinsam erfolgreich‘, geben wir unser Wissen gerne weiter“, lädt Thomas Endler zum Austausch zur „Telefonie-Integration für DATEV“ ein.

Hier erhalten STARFACE Partner das Modul „Telefonie-Integration für DATEV“

Für STARFACE Partner steht das Modul „Telefonie-Integration für DATEV“ im STARFACE Partnershop zum Kauf bereit. Als zweite Option haben die Partner außerdem die Möglichkeit, das Integrationsmodul beim Hersteller o‑byte.com als Managed Service zu beziehen. Auf diese Weise profitieren sie von einer nachhaltigen, jederzeit aktuellen Lösung, die ein Höchstmaß an Wirtschaftlichkeit und Flexibilität vereint.

Das Reinschnuppern lohnt sich auf jeden Fall: Die „Telefonie-Integration für DATEV“ gehört schon seit vielen Jahren zu den Topsellern im Modul-Store und wird von STARFACE Partnern in ganz Deutschland erfolgreich implementiert.