jtel leitet Experten-Workshop beim STARFACE Partnerkongress 2014

Nur noch wenige Tage bis zum STARFACE Partnerkongress 2014 und vielen informativen Experten-Workshops. Mit dabei:

jtel
jtel ist seit 1997 spezialisiert auf Lösungen in der Telekommunikationsindustrie. Heute vertrauen mehr als 200 Unternehmen in Europa auf jtel-Produkte und täglich werden millionenfach Anrufe mit Lösungen aus dem Hause jtel bearbeitet. Die jtel-Expertise umfasst Call Center Applikationen, ACD, Dialer, Sprachaufzeichnung , Konferenz und IVR Systeme.
Im Experten-Workshop von jtel erfahren Sie alles über die neue jtel-STARFACE Schnittstelle, die Integration der STARFACE in die jtel-Lösungen, über Mehrkanal-Kommunikation, Service-Levels, Screen-Pops, Supervisor Monitore, Skill based routing, ACD und IVR etc. Ihr Vorteil: Callcenter-Kunden sind bereit zu investieren!