Das Webportal billiger.de gehört zu den beliebtesten deutschen Preisvergleich-Portalen. Für sein Callcenter und die Telekommunikation des Unternehmens suchte der in Karlsruhe ansässige billiger.de-Betreiber solute GmbH, im vergangenen Jahr eine neue Telefonanlage. Dass die Entscheidung für STARFACE fiel, war nicht nur eine Preisfrage. Im Gegenteil: Die STARFACE Anlage überzeugte mit ihren Leistungsdaten und Features.
Mitte 2012 begann die solute GmbH sich nach einer neuen Telefonanlage für das Unternehmen umzuschauen. Das Leasing der bisherigen Telefonanlage lief aus. Gleichzeitig hatte sich die solute GmbH räumlich und personell vergrößert. Gesucht wurde eine Anlage, die zum einen Installation und Betrieb mehrerer paralleler Endgeräte pro Benutzer ermöglichte, zum anderen eine mehrstufige „Callcenter“-Lösung erlaubte.